Pytania i Odpowiedzi

• Na czym polega filozofia serwisu Skaner Finansowy
  Działamy w oparciu o filozofię współdzielenia (ang. Sharing is caring - Dzieląc się pomagasz)

  Umożliwiamy firmom poufną i bezpieczną wymianę danych o zachowaniach płatniczych ich kontrahentów - z danych przekazanych przez wiele firm tworzymy wskaźniki opisujące zachowania płatnicze ich kontrahentów.

  Promujemy współpracę zgodną z zasadami: Dziel się i korzystaj! Kto więcej daje innym, może bardziej korzystać.

  Dzięki unikalnej formule dzielenia się przez firmy informacjami, Skaner Finansowym jako jedyny w Polsce, dostarcza, szerokiemu gronu odbiorców, najważniejsze informacje, dotyczące wiarygodności płatniczej ich kontrahentów, praktycznie po kosztach ich przetwarzania.
• Czym wyróżnia się Skaner Finansowy?
  Skaner Finansowy to jedyna platforma w Polsce, która udostępnia kompleksowe informacje nt. wiarygodności płatniczej firm w tak atrakcyjnej cenie!

  Wywiadownie gospodarcze są bardzo dobrym rozwiązaniem, ale bardzo kosztownym. Informacje dotyczące jednej firmy są nawet 20 razy tańsze w Skanerze Finansowym niż w typowej wywiadowni gospodarczej.

  Wiele firm proponuje jedynie informacje nt. wysokości przeterminowanych, niezapłaconych faktur lub innych należności. To są niepełne i często mylące informacje. Większość firm ma przeterminowane należności, a dane o wysokości tych zaległości jest często po prostu informacją nt. obrotów firmy, tzn. duże zaległości oznaczają po prostu dużą firmę.

  Skaner Finansowy informuje o dynamice sytuacji firmy (pogarsza się, polepsza, jest stabilna) oraz o średnim terminie płatności. Informacje te są niezbędne dla każdej firmy w celu podjęcia świadomej decyzji o tym czy rozpocząć współpracę z nowym kontrahentem oraz o tym czy kontynuować, czy też zakończyć współpracę z dotychczasowym.
• Dlaczego powinienem korzystać z raportów Skanera Finansowego?
  Zmniejszysz ryzyko straty pieniędzy

  Dzięki naszym raportom możesz uniknąć ryzyka pożyczania pieniędzy (kredyt kupiecki to w istocie forma pożyczki dla Twojego klienta) firmom, które mają trudną sytuację płatniczą. Nasz Indeks Wiarygodności Płatniczej ® pozwoli Ci ich rozpoznać.

  Unikniesz wielu zatorów płatniczych

  Dzięki informacjom o typowych terminach płatności Twoich kontrahentów oraz ich średnich opóźnieniach, łatwiej dobierzesz długość kredytu kupieckiego do sytuacji Twoich klientów.

  Sprzedasz więcej klientom, którzy dobrze płacą

  Skaner Finansowy pomoże Ci ocenić którym klientom możesz udzielić większego kredytu kupieckiego i zaoferować dłuższe terminy płatności. Nie będziesz już musiał stosować jednakowych terminów dla wszystkich, lub odmawiać klientom nowym, tylko dlatego że ich nie znasz.

  Sprzedasz więcej angażując ten sam kapitał

  Sprawdzenie swoich klientów, pozwoli Ci zaoferować lepsze warunki płatnicze klientom o wysokiej moralności płatniczej oraz zmniejszyć środki inwestowane w złych płatników. Dzięki temu przy tych samych środkach zainwestowanych w kredyt kupiecki uzyskasz większą sprzedaż. Lub przy tej samej sprzedaży uwolnisz środki finansowe, które możesz zainwestować lub wypłacić sobie w formie premii.

  Zabezpieczysz swoje pieniądze przed nagłą negatywną zmianą rynkową

  Szybciej niż Twoi konkurenci zareagujesz na negatywne zmiany rynkowe u Twoich klientów. Skaner Finansowy informuje o dynamice sytuacji firmy (pogarsza się, polepsza, jest stabilna). Dzięki takiej wiedzy możesz już po 1-2 miesiącach zauważyć i ocenić negatywną zmianę u Twojego kontrahenta. Pogorszenie zachowania płatniczego jest wyraźnym wskaźnikiem, że u Twojego klienta dzieje się coś niedobrego. Dzięki naszym raportom będziesz pierwszy, który będzie mógł odzyskać swoje pieniądze. Dla innych może już ich nie wystarczyć.
• Jak Skaner Finansowy pomoże mi we współpracy z moimi obecnymi kontrahentami?
  Dzięki raportom Skanera Finansowego możesz dowiedzieć się jaka jest sytuacja płatnicza Twoich obecnych kontrahentów. Bez takiej wiedzy nie sposób bezpiecznie zarządzać finansami firmy.

  Skaner Finansowy po raz pierwszy na rynku oferuje możliwość sprawdzenia nawet 12-miesięcznej historii zachowań płatniczych firm na tak atrakcyjnych warunkach.

  Dzięki temu możesz systematycznie, bez wielkiego wysiłku finansowego, sprawdzać czy sytuacja płatnicza Twoich klientów się nie pogarsza. Będziesz mógł ustalać indywidualne warunki współpracy w zależności od zmian w ich sytuacji płatniczej.

  Pomoże to odpowiednio wcześnie zabezpieczyć się w sytuacji, gdy widać pogorszenie płynności u Twojego klienta oraz zachować dobre warunki dla rzetelnych płatników.

  Rekomendujemy sprawdzanie wszystkich klientów co najmniej raz na 3 miesiące, aby w pełni wykorzystać możliwości Skanera Finansowego do ochrony Twoich środków. Dzięki naszej ofercie pakietów i abonamentów po raz pierwszy w Polsce jest to możliwe dla nawet najmniejszej firmy.
• Jak Skaner Finansowy pomoże mi w ustalaniu warunków współpracy z wymagającymi klientami?
  Dzięki naszym raportom, możesz poznać typowe warunki płatności oczekiwane i otrzymywane przez Twoich klientów.

  Będziesz w stanie ocenić jakie są typowe warunki płatności jakich wymagają i akceptują Twoi klienci. Nie będziesz musiał udzielać dłuższych terminów tylko dlatego, że Twoi klienci mówią, że je dostają od innych dostawców. Sprawdzisz czy tak jest i podejmiesz właściwą decyzję.

  Uzyskasz dzięki temu przewagę w negocjacjach i łatwiej niż konkurencja dokonasz sprzedaży, zwiększając przy tym swoje bezpieczeństwo finansowe.
• Czy Skaner Finansowy pomoże mi ustalić politykę limitów kredytu kupieckiego?
  Zdecydowanie tak!

  Korzystając z naszych raportów uzyskasz dane niezbędne do prowadzenia aktywnej polityki udzielania kredytu kupieckiego.

  Wiele firm deklaruje, że chce uporządkować zasady przydzielania limitów oraz terminów płatności. Większość nie posiada do tego niezbędnych informacji i opracowuje zasady w oparciu o intuicję lub rezygnuje i oferuje takie terminy płatności jakich zażądają klienci.

  Niektórzy oczekują przedpłat i tracą klientów. Dzięki naszym raportom pozyskasz dane potrzebne do przygotowania skutecznych i bezpiecznych zasad udzielania kredytu kupieckiego, ustalania limitów, dopasowywania terminów płatności do sytuacji klientów oraz do szybkiego reagowania w przypadku zmiany tej sytuacji.

  Nasz zagregowany Wskaźnik Wiarygodności Płatniczej® może stanowić podstawę ustalenia reguł przydzielania limitów i określania terminów. Maksymalne do uzyskania bezpieczeństwo może być osiągnięte dzięki stałemu monitoringowi, który jest dostępny dla każdej firmy dzięki naszym pakietom i abonamentom dopasowanym do wielkości firmy.
• Czy raporty zawierają wszystkie dane o moim kontrahencie?
  Staramy się aby nasza baza zawierała jak najwięcej danych. Nie jest jednak możliwe, żebyśmy mieli informacje o wszystkich transakcjach każdej firmy. Nie jest to jednak konieczne. Nawet z niewyczerpujących danych można wyciągać słuszne wnioski:

  Statystyka

  Jeżeli firma przejawia określone (pozytywne lub negatywne) zachowania w stosunku do części (losowo wybranej) swoich kontrahentów to z bardzo dużym prawdopodobieństwem należy się po niej spodziewać, że zachowa się tak w stosunku o innych. Nawet gdybyśmy mieli wszystkie dane o historycznych transakcjach, to w stosunku do nowej współpracy, firma mogłaby się zachować inaczej.

  Ale najpewniej się nie zachowa. Przeszłe zachowania bardzo dobrze wskazują na to czego się można po firmach spodziewać.

  Trend

  Ostatecznie kluczowe znaczenie ma nie sam poziom naszych wskaźników a ich zachowanie w czasie. Bo czy nasz Indeks Wiarygodności Płatniczej ® wskazuje 55 czy 58 punktów nie będzie robiło większej różnicy ale czy znalazł się na tym poziomie z wcześniejszych 80 czy 20 punktów będzie kluczowe dla przyszłych decyzji. Systematyczne spadki powinny włączać światło alarmowe, stabilny wzrost sugeruje, że można zaproponować lepsze warunki płatnicze.
• Jak Skaner Finansowy pomoże mi we współpracy z nowymi klientami?
  Nawiązujesz współpracę z nowymi klientami? Gratulujemy!

  Możesz sprawdzić jak podchodzą do płatności Twoi nowi klienci zanim zaoferujesz im kredyt kupiecki. Informacje te są kluczowe przy rozpoczynaniu współpracy z nowymi odbiorcami.

  Dzięki Skanerowi Finansowemu szybko dowiesz się czego się możesz po nich spodziewać. Czy będą się spóźniać czy zapłacą w terminie? Jaki termin płatności i limit możesz im zaproponować? Ile środków i na jak długo zainwestujesz w tę współpracę?

  Upewnisz się, że możesz spać spokojnie oczekując na płatności albo zdecydujesz o tym, że od niektórych zażądasz przedpłaty. Zmniejszysz ryzyko nawiązania współpracy z nierzetelnymi płatnikami i zabezpieczysz swoją firmę przed kłopotami finansowymi.

  Nasza oferta sprawdzenia jednorazowego pozwoli poznać sytuację jednego nowego Klienta w sposób najbardziej efektywny kosztowo. A jeśli szybko się rozwijasz możesz skorzystać z naszych pakietów lub abonamentów aby pozyskać nasze raporty dla każdego z klientów po najniższej cenie na rynku.
• Czy raporty zawierają wiarygodne (prawdziwe) dane o moim kontrahencie?
  Nasze raporty powstają na podstawie danych przekazanych przez naszych klientów i pozyskanych od kontrahentów. Zobowiązują się oni do przekazywania jedynie pełnych i prawdziwych danych. Ponieważ, nie tylko nie ingerujemy, ale także, nie mamy dostępu do dokumentów źródłowych (faktur, umów), nie możemy zapewnić na 100%, że ani jedna z danych nie jest błędna.

  Nie jest to jednak problem. Nasze systemy dokonują szeregu sprawdzeń danych, które otrzymujemy, aby wykluczyć dane błędne lub sfałszowane. Dzięki temu jesteśmy w stanie usuwać, przed dokonaniem analizy, dane o wątpliwej jakości.

  Tak dbamy o jakość publikowanych przez nas wskaźników. Wolimy mieć mniej danych, ale o wyższej jakości niż odwrotnie.

  Nie boimy się, że usunięcie niektórych, wątpliwych danych, zmniejszy jakość naszych raportów. Jeśli chcesz wiedzieć dlaczego sprawdź odpowiedź na pytanie: „Czy raporty zawierają wszystkie dane o moim kontrahencie?”
• Dlaczego abonamenty wymagają wgrywania określonej liczby danych?
  Abonamenty przygotowane zostały z myślą o firmach, które dysponują danymi, dzięki którym możemy znacznie poszerzyć bazę danych o zachowaniach płatniczych. Dzięki temu, sprawdzenia w abonamentach są znacznie tańsze, niż sprawdzenie jednorazowe.

  Zasadą naszego serwisu jest, że kto się dzieli ten korzysta. Dlatego oferujemy najtańsze możliwe sprawdzenia, tym którzy dostarczają całej społeczności, znaczne ilości informacji.

  Nie byłoby w porządku, gdyby firmy, które nie mogą przekazać informacji o, co najmniej, kilku transakcjach, miały takie same korzyści, jak te, które dzielą się setkami, a nawet tysiącami informacji w ciągu miesiąca.

  Zgodnie z zasadą Kto się dzieli, ten korzysta!

  Jeśli Twoja firma jest zbyt mała, nie znaczy, ze nie możesz skorzystać z informacji, przekazywanych przez inne firmy.

  Możesz wybrać albo Dostęp Jednorazowy albo jeden z naszych pakietów. Nasz Oferta Pakietów pozwala pobierać raporty ze zniżkami dochodzącymi nawet do 20%.

  W dalszym ciągu będzie to najmniejszy koszt na rynku za taką wiedzę o kontrahentach.
• Jak należy rozumieć „minimalną liczbę danych”, której wymaga abonament?
  „Minimalna liczba danych” to liczba poprawnych zapisów o transakcjach, zawartych w pliku księgowym.

  Jeden zapis o transakcji to dane opisujące jedną fakturę – czyli jedna linia w pliku księgowym.

  Poprawny zapis to znaczy, zawierających wszystkie poprawne i prawdziwe dane o transakcji.

  Oznacza to w skrócie, że jeżeli przekazujesz nam poprawne i prawdziwe dane o 40 wystawionych i niezapłaconych fakturach, to przekazujesz nam 40 danych o transakcjach.
• Jestem małą firmą. Nie wystawiam 5 faktur miesięcznie, aby skorzystać z abonamentu. Co mam zrobić?
  To że Twoja firma jest jeszcze za mała, nie znaczy, ze nie możesz skorzystać z informacji przekazywanych przez inne firmy.

  Co prawda oferta abonamentowa nie jest dla Ciebie jeszcze dostępna, ale możesz wybrać albo Dostęp Jednorazowy albo jeden z naszych pakietów. Nasz Oferta Pakietów pozwala pobierać raporty ze zniżkami dochodzącymi nawet do 20%.

  A gdy Twoja firma się rozwinie, bez problemu będziesz mógł zmienić sposób korzystania ze Skanera Finansowego i wybrać dostęp abonamentowy.
• Kupiłem abonament, dlaczego muszę zrobić przelew weryfikacyjny 1 PLN?

  Wiarygodności oraz bezpieczeństwo pozyskiwanych danych jest dla nas kluczowa.

  Przelew weryfikacyjny ma na celu zapewnić, że ktoś nie podszył się pod Twoją firmę i w Twoim imieniu nie założył konta i przesyłał nieprawdziwych danych. Taka sytuacja sprawiłaby, że Ty nie mógłbyś korzystać z konta a nasza baza danych mogłaby zostać zasilona fałszywymi danymi.

  Weryfikacja zabezpiecza, zatem, zarówno Ciebie jak i nas przed nieuczciwymi osobami, próbującymi pozyskać wiedzę na cudzy rachunek i odpowiedzialność.

  Ponadto, dzięki takiej weryfikacji wszyscy możemy być pewni, że nasza baza danych nie jest zasilana sfałszowanymi danymi, które naruszałyby wiarygodność prezentowanych wskaźników.

• Chciałbym wgrać plik księgowy – co muszę zrobić?
  Cieszymy się, że zdecydowałeś się podzielić z innymi danymi o zachowaniach płatniczych swoich klientów. Aby móc to zrobić powinieneś być naszym klientem abonamentowym tj. wykupić jeden z naszych abonamentów i skorzystać z menu Pliki księgowe w Twoim panelu klienta. Tam będziesz miał możliwość pobrania szablonu pliku księgowego, jaki należy wgrać do naszego systemu.

  Pamiętaj! Plik księgowy musi być dokładnie w takim formacie (plik programu Excel) i zawierać dane w dokładnie takim samym układzie jak przedstawiony w szablonie. Dane wgrane w innym układzie mogą nie zostać przetworzone poprawnie, a Twój plik odrzucony.

  Dane należy wgrywać dla każdego miesiąca osobno, dane za dany miesiąc powinny zostać zebrane według stanu na ostatni dzień miesiąca.

  W przypadku problemów, skontaktuj się z nam pod adresem operacje@skanerfinansowy.pl. Odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy wgrać pliki.
• Korzystam z księgowości zewnętrznej, czy przygotowanie pliku nie zajmie zbyt długo?
  Zadbaliśmy o to, aby dane, które nam przekazujesz mogły być przeniesione bezpośrednio z systemu księgowego.

  Z naszych doświadczeń wynika, że przygotowanie typowego pliku dla typowej działalności gospodarczej nie przekracza 5 minut, a dla spółki kapitałowej 15 minut. Plik przekazujesz raz w miesiącu, więc nie jest to żadne obciążenie ani dla Twoich księgowych ani dla zewnętrznego biura rachunkowego.
• Wgrałem plik księgowy. Czy nikt nie będzie miał dostępu do moich danych? Jak zachowam tajemnicę handlową?
  Dane, które od Ciebie otrzymujemy, przetwarzane są automatycznie i w czasie rzeczywistym do postaci, która uniemożliwia odczytanie dokładnie jakiej transakcji dotyczą i od kogo dane pochodzą. Następnie łączone są z danymi, pochodzącymi od innych użytkowników i przeliczane na zagregowane wskaźniki. Dopiero te wskaźniki udostępniane są w postaci raportów.

  Osoby postronne nie mają dostępu do danych, które nam przekazujesz. Nasze systemy dostępne on-line także ich nie przechowują. Po przetworzeniu, plik który od Ciebie otrzymujemy, przenoszony jest na bezpieczny serwer Amazon S3, renomowanej firmy Amazon i tam przechowywany.

  Transfer odbywa się jednym kierunku – nasze systemy przenoszą pliki na serwery Amazon S3, ale nie mogą ich już pobrać. Po przeniesieniu na serwery Amazon S3 żaden z naszych systemów on-line nie ma do tych plików dostępu.

  W praktyce, po przetworzeniu danych na zagregowane wskaźniki, nie można Twoich danych zobaczyć.
• Czy moje dane będą bezpieczne?
  Dane źródłowe są przechowywane na serwerach renomowanej firmy Amazon. Serwery te charakteryzują się zabezpieczeniami na najwyższym poziomie. Z tej samej usługi Amazon S3 korzystają poza samą firmą Amazon, także tak renomowane firm jak BBC, Philips, Siemens, Samsung, 3M, Netflix czy banki internetowe: N26 oraz Monzo. Z Amazon Web Services korzystają także poważne instytucje, np. NASA, Departament Stanu USA czy Ministerstwo Sprawiedliwości Wielkiej Brytanii.

  Po przeniesieniu na serwery Amazon S3 żaden z naszych systemów on-line nie ma do tych plików dostępu, nie mają ich też firmy trzecie.
• Czy mogę korzystać z raportów o zachowaniach płatniczych firm, jeśli nie przekazuję swoich danych?
  Bliskie nam są zasady filozofii współdzielenia (Sharing is caring - Dzieląc się pomagasz). Dlatego bardzo chcielibyśmy, abyś przekazywał dane o swoich należnościach i korzystał z informacji, które przekazali inni, po znacznie zredukowanym koszcie.

  Rozumiemy jednak, że z wielu różnych powodów może to nie być dla Ciebie możliwe lub pożądane.

  W takiej sytuacji oferujemy dwie możliwości uzyskania dostępu do informacji o zachowaniach płatniczych firm:

  1. Sprawdzenie jednorazowe – możliwość uzyskania informacji o jednym NIP

  2. Pakiety sprawdzeń – korzystna oferta, umożliwiająca uzyskanie informacji o wielu kontrahentach, ze zniżkami dochodzącymi nawet do 20% za jedno sprawdzenie

  Szczegóły znajdziesz w naszym Cenniku.

  Jeśli zmienisz zdanie i zdecydujesz się podzielić swoimi danymi, zachowując przy tym pewność, że będą u nas anonimowe i bezpieczne, wybierz jeden z naszych Abonamentów.

  Pozwolą Ci one skorzystać z najniższego rynkowego kosztu pozyskania takiej informacji, w praktyce pokrywającego nasze koszty pozyskania, przetwarzania i przechowywania danych.